Preguntas frecuentes

El Palacio Real se encuentra en la Calle de Bailén, en el centro de Madrid, junto a la Catedral de la Almudena y la Plaza de Oriente. La estación de metro más cercana es Ópera (líneas 2, 5 y el Ramal), a 3 minutos andando de la entrada en la Plaza de la Armería. Desde la Puerta del Sol son 12 minutos a pie. Los autobuses urbanos 3, 39 y 148 paran cerca. No hay aparcamiento exclusivo para visitantes; utilice los garajes públicos de la Plaza de Oriente o la Plaza de España.

El palacio abre todos los días. En verano (abril–septiembre) abre de lunes a sábado de 10:00 a 19:00 y domingos de 10:00 a 16:00; en invierno (octubre–marzo) de lunes a sábado de 10:00 a 18:00 y domingos de 10:00 a 16:00, con la última entrada aproximadamente una hora antes del cierre. Permanece cerrado el 1 y 6 de enero, el 1 de mayo y el 25 de diciembre, y ocasionalmente con poca antelación por ceremonias oficiales, audiencias reales o banquetes de Estado; estas son la razón principal por la que una fecha concreta puede no estar disponible, por lo que confirmamos la disponibilidad antes de emitir su entrada.

Calcule entre 75 y 120 minutos para el recorrido autoguiado estándar por la Escalera de Honor, los Salones de Estado y la Real Armería. Los visitantes que añadan la Cocina Real, la Real Botica y las galerías de pintura suelen dedicar unas 2,5 horas.

La entrada estándar cubre el recorrido público del palacio: la Escalera de Honor, el Salón de Columnas, los Salones de Estado (incluyendo el Salón del Trono, el Gabinete de Gasparini y el Salón de los Espejos), la Capilla Real, las galerías de pintura y la Real Armería, además de la Galería de las Colecciones Reales, el gran museo que abrió junto al palacio en 2023. La Cocina Real y las exposiciones temporales a veces se venden como complementos opcionales; los jardines (Jardines de Sabatini y Campo del Moro) son parques públicos gratuitos.

Existe entrada gratuita para ciudadanos de la UE, residentes en la UE y ciudadanos iberoamericanos durante ciertas franjas de última hora de la tarde entre semana. Los pases gratuitos se expiden únicamente en la taquilla del recinto el mismo día, por orden de llegada, y no pueden reservarse en línea. Tienen un cupo diario que a menudo se agota antes de que se abra la ventana, y la cola puede ser larga. Los visitantes no comunitarios (EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Japón, China, etc.) no cumplen los requisitos y deben reservar la entrada con hora programada normal. Nuestro billete sin colas es la única manera de garantizar una hora de acceso concreta.

Sí. Un relevo de la guardia tiene lugar en el palacio los miércoles y sábados (excepto en julio, agosto, septiembre y en días de ceremonia), y un Cambio de Guardia Solemne más grande se celebra el primer miércoles de la mayoría de los meses. Ambos tienen lugar al aire libre en la Puerta del Príncipe y se pueden ver gratis desde la Plaza de la Armería, sin necesidad de entrada. Si desea combinar el espectáculo con su visita, reserve un horario de palacio para después de que termine, ya que la plaza y la cola de entrada están más concurridas durante las mañanas de guardia.

Generalmente se permite fotografiar sin flash en los Salones de Estado, pero está prohibido en la Real Armería y en algunas galerías de exposiciones temporales; la señalización y el personal lo indican. Los bolsos grandes y las mochilas deben dejarse en el guardarropa de la entrada. No se permiten palos selfie ni trípodes en el interior. La Capilla Real es un espacio consagrado.

Sí: el operador vende una audioguía multilingüe en la entrada por un pequeño suplemento. Los idiomas suelen incluir español, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, japonés y chino. La audioguía dura aproximadamente entre 60 y 90 minutos para el recorrido completo de los Salones de Estado.

La mayor parte del recorrido público de los Salones de Estado es accesible mediante ascensores y un itinerario adaptado; aún quedan algunos umbrales con escalones. El personal de la entrada proporciona el mapa del recorrido accesible y puede aconsejar sobre la mejor ruta. Los baños accesibles están señalizados desde la entrada principal.

Sí: los tres son gestionados por el mismo operador oficial, por lo que la emisión de entradas y el escaneo de códigos QR funcionan igual. Un itinerario habitual es El Escorial o Aranjuez por la mañana (ambos están a un corto trayecto en tren desde Madrid) y el Palacio Real a última hora de la tarde. Calcule tiempo para el traslado; reserve un horario de palacio a última hora de la tarde para que un exceso de tiempo en el sitio anterior no le cueste la entrada.

Las calles alrededor de la Plaza de Oriente y Ópera están llenas de cafeterías y restaurantes; las terrazas de la Plaza de Oriente miran directamente al palacio. Para algo más castizo, el Mercado de San Miguel y los bares de la Plaza Mayor están a diez minutos andando hacia el este. El Café de Oriente es el clásico gran café justo enfrente de los jardines del palacio.

La primavera (abril–junio) y el otoño (mediados de septiembre–octubre) ofrecen el clima más agradable y una afluencia ligeramente menor que en pleno verano. Julio y agosto son calurosos en Madrid, pero el interior del palacio se mantiene fresco. El invierno es la temporada más tranquila y los Salones de Estado alcanzan su mayor atmósfera. Sea cual sea la estación, la primera hora tras la apertura y los últimos 90 minutos antes del cierre son los momentos más apacibles del día.

El Salón del Trono conserva intacta su decoración original de la década de 1760 —uno de los pocos salones del trono europeos que lo logran. Las paredes están revestidas de terciopelo carmesí, las arañas son de cristal de roca veneciano y leones de bronce flanquean los dos tronos. El techo alberga el fresco de Giambattista Tiepolo La Apoteosis de la Monarquía Española, pintado en 1764, una de las últimas grandes obras del maestro veneciano. Es la estancia más fotografiada del recorrido.

La Real Armería es una de las colecciones de armas y armaduras más importantes del mundo, formada por los reyes Habsburgo y Borbón. Sus piezas centrales son las armaduras de parada y combate del emperador Carlos V y su hijo Felipe II, varias de ellas exhibidas sobre maniquíes ecuestres a tamaño real. Ocupa un edificio independiente junto al patio principal y está incluida en la entrada estándar. No está permitido fotografiar en el interior de la Armería.

Los menores de 5 años entran gratis en taquilla, acompañados de un adulto que pague —no necesitan entrada aparte. Los menores de 25 años y los visitantes de 65 años o más tienen derecho al precio reducido presentando un documento de identidad con foto que acredite la edad.

Las entradas se emiten para una fecha y franja horaria concretas. Todas las ventas son definitivas —no podemos ofrecer reembolsos ni cambios iniciados por el cliente una vez que el operador ha emitido la entrada. Los únicos casos de reembolso son fallos imputables al operador (un cierre no programado por una ceremonia de Estado en su fecha, una huelga o similar), en los que contactamos a cada cliente afectado y reembolsamos el importe íntegro cuando no haya una franja equivalente disponible dentro de las fechas de su viaje.

En general, se permite fotografiar sin flash en los Salones de Estado, y esta es la norma que más importa a los visitantes para el Salón del Trono y la Sala Gasparini. Está prohibido en la Real Armería y en ciertas exposiciones temporales. No se permiten trípodes ni palos selfie en el interior. El exterior —la Plaza de la Armería, la fachada sur y las vistas desde la Plaza de Oriente y los Jardines de Sabatini— se puede fotografiar libremente.

El Palacio Real de Madrid, conocido en español como Palacio Real de Madrid, es la residencia oficial de la Corona española y el palacio real en funcionamiento más grande de Europa por superficie. Se extiende sobre más de 135.000 metros cuadrados y alberga unas 3.418 estancias, construido en estilo clásico tardobarroco. Se alza en la calle de Bailén, en el corazón histórico de Madrid, sobre el solar del antiguo Alcázar que ardió la Nochebuena de 1734. Los reyes Borbones levantaron el actual palacio entre 1738 y 1755. Aunque es la residencia oficial de la Corona, la familia real no vive aquí, utilizándolo para ceremonias de Estado, audiencias y banquetes, mientras reside en otro lugar de la ciudad. Grandes partes están abiertas al público, incluido el suntuoso Salón del Trono y una de las mejores colecciones de armas y armaduras del mundo.

El Palacio Real de Madrid se encuentra en la calle de Bailén, en el centro histórico de la ciudad, junto a la catedral de la Almudena y la plaza de Oriente. La estación de metro más cercana es Ópera, servida por las líneas 2, 5 y el Ramal, a tres minutos a pie de la entrada en la plaza de la Armería. Desde la Puerta del Sol, el centro simbólico de Madrid, el paseo es de unos doce minutos hacia el oeste por las calles antiguas. Varias líneas de autobús urbano paran también cerca. No hay aparcamiento dedicado para visitantes en el palacio; los conductores suelen dejar el vehículo en alguno de los garajes públicos de la plaza de Oriente, la plaza de España o la calle de la Princesa, ya que es mejor evitar conducir por el centro histórico. El tren de cercanías y el metro conectan las principales estaciones de ferrocarril con Ópera en menos de media hora.