Veelgestelde vragen

Het Palacio Real ligt aan de Calle de Bailén in het centrum van Madrid, naast de Almudena-kathedraal en het Plaza de Oriente. Het dichtstbijzijnde metrostation is Ópera (lijnen 2, 5 en de Ramal), op 3 minuten lopen van de ingang op Plaza de la Armería. Vanaf Puerta del Sol is het 12 minuten lopen. Stadsbussen 3, 39 en 148 stoppen in de buurt. Er is geen eigen parkeergelegenheid voor bezoekers; gebruik de openbare parkeergarages rond Plaza de Oriente of Plaza de España.

Het paleis is elke dag geopend. In de zomer (april–september) is het maandag tot en met zaterdag geopend van 10:00–19:00 en zondag van 10:00–16:00; in de winter (oktober–maart) maandag tot en met zaterdag van 10:00–18:00 en zondag van 10:00–16:00, met laatste toegang ongeveer een uur voor sluitingstijd. Het is gesloten op 1 en 6 januari, 1 mei en 25 december, en soms op korte termijn vanwege officiële staatsceremonies, koninklijke audiënties of banketten — dit zijn de belangrijkste redenen waarom een bepaalde datum onbeschikbaar kan worden, dus we bevestigen de beschikbaarheid voordat we uw ticket uitgeven.

Reken op 75–120 minuten voor de standaard zelfgeleide route door de Grote Trap, de Staatsievertrekken en de Koninklijke Wapenkamer. Bezoekers die de Koninklijke Keuken, de Koninklijke Apotheek en de schilderijengalerijen toevoegen, besteden doorgaans ongeveer 2,5 uur.

Het standaardticket dekt de openbare route van het paleis: de Grote Trap, de Zuilenzaal, de Staatsievertrekken (inclusief de Troonzaal, de Gasparini-kamer en de Spiegelzaal), de Koninklijke Kapel, de schilderijengalerijen en de Koninklijke Wapenkamer — plus de Galerij van Koninklijke Collecties, het grote museum dat in 2023 naast het paleis opende. De Koninklijke Keuken en eventuele tijdelijke tentoonstellingen worden soms als aparte toevoegingen verkocht; de tuinen (Sabatini-tuinen en Campo del Moro) zijn gratis openbare parken.

Gratis toegang geldt voor EU-burgers, EU-ingezetenen en Ibero-Amerikaanse burgers tijdens bepaalde late namiddaguren op weekdagen. De gratis toegangskaarten worden alleen op de dag zelf aan de kassa ter plaatse verstrekt, op basis van wie het eerst komt, en kunnen niet online worden gereserveerd. Er is een dagelijkse limiet die vaak al uitverkocht is voordat het tijdslot opengaat, en de rij kan lang zijn. Bezoekers van buiten de EU (VS, VK, Canada, Australië, Japan, China, enz.) komen niet in aanmerking en moeten een normaal tijdslot boeken. Onze voorrangstoegang is de enige manier om een specifiek tijdstip van binnenkomst te garanderen.

Ja. Een wisseling van de wacht vindt plaats bij het paleis op woensdag en zaterdag (buiten juli, augustus, september en op ceremoniedagen), en een grotere plechtige wisseling van de wacht wordt gehouden op de eerste woensdag van de meeste maanden. Beide vinden buiten plaats bij de Puerta del Príncipe en zijn gratis te bekijken vanaf de Plaza de la Armería — geen ticket nodig. Wilt u het spektakel combineren met uw bezoek, boek dan een tijdslot voor het paleis nadat het is afgelopen, want het plein en de toegangsrij zijn het drukst op wachtmorgens.

Fotograferen zonder flits is over het algemeen toegestaan in de staatsievertrekken, maar het is verboden in de Koninklijke Wapenkamer en in sommige tijdelijke tentoonstellingszalen; borden en personeel geven dit aan. Grote tassen en rugzakken moeten worden achtergelaten in de garderobe bij de ingang. Selfiesticks en statieven zijn niet toegestaan binnen. De Koninklijke Kapel is een gewijde ruimte.

Ja — de exploitant verkoopt een meertalige audiogids bij de ingang tegen een kleine meerprijs. Talen zijn meestal Spaans, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees, Japans en Chinees. De audiogids duurt ongeveer 60–90 minuten voor de volledige route door de staatsievertrekken.

Het grootste deel van de openbare route door de staatsievertrekken is toegankelijk via liften en een aangepaste route; enkele drempels blijven aanwezig. Personeel bij de ingang verstrekt de toegankelijkheidsroutekaart en kan adviseren over de beste weg. Toegankelijke toiletten zijn aangegeven vanaf de hoofdingang.

Ja — alle drie worden beheerd door dezelfde officiële exploitant, dus de ticketverkoop en QR-scanning werken op dezelfde manier. Een gebruikelijke route is El Escorial of Aranjuez in de ochtend (beide zijn korte treinreizen vanuit Madrid) en het Koninklijk Paleis in de late namiddag. Houd rekening met de reistijd; boek een tijdslot in de late namiddag voor het paleis, zodat een uitloop bij een eerdere locatie uw toegang niet kost.

De straten rondom Plaza de Oriente en Ópera staan vol met cafés en restaurants; de terrassen op Plaza de Oriente kijken uit op het paleis. Voor een meer lokale ervaring zijn de Mercado de San Miguel en de bars rondom Plaza Mayor op tien minuten lopen naar het oosten. Café de Oriente is het klassieke grand café, direct tegenover de paleistuinen.

De lente (april–juni) en de herfst (half september–oktober) bieden het aangenaamste weer en iets minder drukte dan de hoogzomer. Juli en augustus zijn heet in Madrid, maar het paleisinterieur is koel. De winter is de rustigste periode en de staatsievertrekken zijn dan op hun sfeervolst. Ongeacht het seizoen zijn het eerste uur na opening en de laatste negentig minuten voor sluitingstijd de rustigste momenten van de dag.

De Salón del Trono behoudt zijn oorspronkelijke decoratie uit de jaren 1760 volledig intact — een van de weinige Europese troonzalen die dat doen. De wanden zijn bekleed met karmozijnrood fluweel, de kroonluchters zijn van Venetiaans bergkristal en bronzen leeuwen flankeren de dubbele tronen. Het plafond draagt Giambattista Tiepolo's fresco De Apotheose van de Spaanse Monarchie, geschilderd in 1764, een van de laatste grote werken van de Venetiaanse meester. Het is de meest gefotografeerde ruimte op de route.

De Real Armería is een van de mooiste collecties wapens en harnassen ter wereld, opgebouwd door de Habsburgse en Bourbon-koningen. De pronkstukken zijn de parade- en gevechtsharnassen van keizer Karel V en zijn zoon Filips II, waarvan er verschillende op levensgrote paard-en-ridder-mannequins worden getoond. Het bevindt zich in een apart gebouw aan de hoofdbinnenplaats en is inbegrepen bij het standaard ticket. Fotograferen is niet toegestaan in de Wapenkamer.

Kinderen onder de 5 jaar worden gratis toegelaten aan de poort, onder begeleiding van een betalende volwassene — geen apart ticket nodig. Jongeren onder de 25 jaar en bezoekers van 65 jaar en ouder komen in aanmerking voor het gereduceerde tarief op vertoon van een identiteitsbewijs met leeftijd.

Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en tijdslot. Alle verkopen zijn definitief — wij kunnen geen door de klant geïnitieerde restituties of herboekingen aanbieden zodra de exploitant het ticket heeft uitgegeven. De enige restitutiegevallen zijn storingen aan de kant van de exploitant (een ongeplande sluiting vanwege een staatsceremonie op uw datum, een staking of iets dergelijks), waarbij wij elke getroffen klant contacteren en het volledige bedrag terugbetalen wanneer er geen equivalent tijdslot beschikbaar is binnen uw reisdata.

Fotograferen zonder flits is over het algemeen toegestaan in de Staatsievertrekken en is de regel waar de meeste bezoekers om geven voor de Troonzaal en de Gasparini-zaal. Het is verboden in de Koninklijke Wapenkamer en bij bepaalde tijdelijke tentoonstellingen. Statieven en selfiesticks zijn niet toegestaan binnen. De buitenkant — Plaza de la Armería, de zuidgevel en de uitzichten vanaf Plaza de Oriente en de Sabatini-tuinen — mag vrij worden gefotografeerd.

Het Koninklijk Paleis van Madrid, in het Spaans bekend als Palacio Real de Madrid, is de officiële residentie van de Spaanse Kroon en het grootste functionerende koninklijke paleis van Europa qua vloeroppervlak. Het beslaat meer dan 135.000 vierkante meter en telt circa 3.418 kamers, gebouwd in de laat-barokke classicistische stijl. Het paleis staat aan de Calle de Bailén in het historische hart van Madrid, op de plek van het oude Alcázar-fort dat op kerstavond 1734 afbrandde. De Bourbon-koningen lieten het huidige paleis bouwen tussen 1738 en 1755. Hoewel het de officiële residentie van de Kroon is, woont de koninklijke familie hier niet; het wordt gebruikt voor staatsceremonies, audiënties en banketten, terwijl zij elders in de stad verblijven. Grote delen zijn toegankelijk voor publiek, waaronder de weelderige Troonzaal en een van de beste wapen- en harnascollecties ter wereld.

Het Koninklijk Paleis van Madrid ligt aan de Calle de Bailén, in het historische centrum van de stad naast de Almudena-kathedraal en het Plaza de Oriente. Het dichtstbijzijnde metrostation is Ópera, bediend door lijnen 2, 5 en de Ramal-tak, op drie minuten lopen van de ingang aan het Plaza de la Armería. Vanaf Puerta del Sol, het symbolische middelpunt van Madrid, is het ongeveer twaalf minuten lopen westwaarts door de oude straten. Verschillende stadsbuslijnen stoppen ook in de buurt. Er is geen speciale parkeergelegenheid voor bezoekers bij het paleis; bestuurders laten hun auto doorgaans achter in een van de openbare garages rond Plaza de Oriente, Plaza de España of Calle de la Princesa, aangezien autorijden in het historische centrum het beste vermeden kan worden. Voorstadstreinen en de metro verbinden de belangrijkste treinstations met Ópera in ruim een half uur.